CONTENIDOS
Comunicación y lenguaje. El rol generativo del lenguaje. Barreras que impiden o limitan la comunicación. Aprender a escuchar. Estilos de escucha inefectiva. Claves para escuchar con efectividad. Comunicación no verbal.
Los actos del habla. Afirmaciones y declaraciones. Juicios, pedidos y ofertas. Promesas. La creación de confianza. Conversación y relación. Tipos de conversaciones inefectivas. Diseño de conversaciones. Gestión de la comunicación en la empresa. Recomendaciones para un plan.
Comunicación y lenguaje. El rol generativo del lenguaje. Barreras que impiden o limitan la comunicación. Aprender a escuchar. Estilos de escucha inefectiva. Claves para escuchar con efectividad. Comunicación no verbal.
Los actos del habla. Afirmaciones y declaraciones. Juicios, pedidos y ofertas. Promesas. La creación de confianza. Conversación y relación. Tipos de conversaciones inefectivas. Diseño de conversaciones. Gestión de la comunicación en la empresa. Recomendaciones para un plan.
ORIENTADO A: Ejecutivos y directivos de empresas y organizaciones – Encargados de las áreas de Recursos Humanos, de Relaciones del Trabajo, de Relaciones Institucionales – Profesionales de empresas y organizaciones – Líderes de equipos – Personas que conducen personas – Profesionales interesados en mejorar herramientas comunicacionales.
DURACIÓN: 8 hs.
MODALIDAD DE DICTADO: 4 hs por día. Jueves y Viernes de 18 a 22 hs.
FECHA DE DICTADO: Jueves 8 y Viernes 9 de Abril.
INSTRUCTOR: Liliana Geder
